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Wunschunterkunft finden

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Wie kann ich meine passende Unterkunft finden?

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Über unsere Onlinesuchfunktion können Sie alle Eigenschaften wie Reisezeit, Größe und Lage sowie weitere Details Ihrer Wunschunterkunft eingeben und auswählen. Das Suchergebnis zeigt Ihnen dann ausschließlich aktuell freie passende Angebote. Sollten Sie kein Suchergebnis erhalten, ändern Sie wenn möglich Ihre Suchparameter. Zur Suchfunktion geht es hier >>

Wie sehe ich ob eine Unterkunft frei ist?

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Zu jeder Unterkunft finden Sie einen Belegungsplan; den Belegungsplan für die ausgewählte Unterkunft Nr. 11800 finden Sie hier: >> Wenn der Reisezeitraum frei ist, können Sie die Unterkunft verbindlich buchen. Zur Sicherheit erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden Ihre Buchungsbestätigung per Mail. Sollte das einmal nicht der Fall sein, können Sie bei uns telefonisch nachfragen. (außerhalb der Geschäftszeiten kann es zu Verzögerungen kommen).

Wo finde ich Information zur Ausstattung einer Unterkunft zum Beispiel zu den Schlafplätzen, zur Kinderausstattung, zur Küchenausstattung oder Internetnutzung etc.?

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Jede Unterkunft ist so genau beschrieben, dass eigentlich alle Fragen zu den Eigenschaften einer Unterkunft beantwortet werden sollten. Die ausgewählte Unterkunft Nr. 11800 ist hier beschrieben:>>. Sollte dennoch eine Frage unbeantwortet bleiben, können Sie hier Ihre Frage zur Beschaffenheit der Unterkunft Nr. 11800 stellen:

Wenn Babys oder Kleinkinder mitreisen, muss ich diese bei der Suche oder Buchung als Person mit angeben? Gibt es Kinderrabatt?

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Grundsätzlich müssen immer alle Mitreisende also auch Babys und Kleinkinder angegeben werden. Viele Vermieter gewähren auch Kinderrabatte. Der Preisrechner sagt ihnen genau was für Ihre Kinder berechnet wird. Sollte es dennoch Fragen zu Kinderpreisen geben, können Sie hier Ihre Frage zu den Kinderpreisen der Unterkunft Nr. 11800 stellen:

Die Mindestbelegung einer Wohnung ist höher als der Zeitraum, den ich buchen möchte. Sind Ausnahmen möglich?

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Die Mindestbelegung, die für die ausgewählte Unterkunft Nr. 11800 hinterlegt wurde, ist verbindlich. Sollte Ihre Reise allerdings innerhalb der nächsten zwei Wochen statt finden oder Ihr Reisezeitraum genau in eine Lücke fallen, können Sie hier ihre Anfrage für eine Ausnahme stellen:

Gibt es Rabatte für eine Unterkunft?

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Für viele Unterkünfte sind für die Nebensaison Rabatte hinterlegt. Ob Rabatte für diese Unterkunft Nr. 11800 hinterlegt wurden und welche Zeiträume das sind, sehen Sie hier >>

Gibt es Mengenrabatte zum Beispiel wenn ich länger bleibe oder mehrere Zeiträume auf einmal buchen möchte?

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Wenn Sie insgesamt mehr als 15 Übernachtungen buchen möchten, können Sie hier Ihre Anfrage stellen Wenn Sie mehr als 30 Übernachtungen buchen möchten finden Sie hier passende Angebote: >>

Gibt es Last Minute Rabatte?

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Wenn Ihre Anreise weniger als 7 Nächte in der Zukunft liegt können Sie hier für die Unterkunft Nr. 11800 nach einem Lastminuterabatt fragen:

Unterkunft buchen und bezahlen

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Wie viel kostet die Buchung inklusive aller Nebenkosten und Gebühren?

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Für jede Unterkunft gibt es einen Preisrechner, der Ihnen den Gesamtpreis für Ihre Reise inklusive aller Nebenkosten und Gebühren anzeigt. Zum Preisrechner der Unterkunft Nr. 11800 geht es hier >>

Wie kann ich eine Unterkunft buchen?

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Um Unterkunft Nr. 11800 verbindlich zu buchen, nutzen Sie folgendes Buchungsformular >>

Kann ich telefonisch buchen?

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Wir bieten auschließlich Onlinebuchungen an. Nach Ihrer Buchung erhalten Sie für weitere Fragen eine Telefonnummer und E-Mailadresse. Um Unterkunft Nr.. 11800 verbindlich zu buchen, nutzen Sie folgendes Buchungsformular: >>

Kann ich eine Unterkunft unverbindlich reservieren?

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Bei uns können Sie Unterkünfte leider nicht unverbindlich reservieren. Um Unterkunft Nr. 11800 verbindlich zu buchen nutzen Sie folgendes Buchungsformular:

Wann und wie erhalte ich die Buchungsbestätigung?

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Sofort nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung über den EINGANG Ihrer Buchung bei uns. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie dann eine weitere E-Mail mit der Buchungsbestätigung. Sollte das einmal nicht der Fall sein, haken Sie bitte telefonisch oder per E-Mail nach (außerhalb der Geschäftszeiten kann es generell zu Verzögerungen kommen).

Wann und wie findet die Bezahlung statt (Anzahlung/ Restzahlung)?

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Anzahlung: Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie unsere Bankdaten um eine Anzahlung von 20% plus Bankgebühren (Bitte nicht mehr!) auf den Übernachtungspreis zu leisten. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen wollen steht Ihnen unser Partner paypal.com zur Verfügung (bitte verwenden Sie als Empfänger unsere E-Mailadresse). Wenn Ihre Anreise weniger als 10 Tage in der Zukunft liegt brauchen Sie keine Anzahlung zu leisten. Bezahlung / Restzahlung: In der Regel zahlen Sie 80% oder bei kurzfristigen Buchungen 100% in bar bei Anreise. In Ausnahmefällen und nur in Absprache mit dem Vermieter sind abweichende Zahlungsmodalitäten möglich. Ebenfalls ist der Vermieter berechtigt die Bezahlung / Restzahlung per Überweisung von Ihnen zu fordern. Hierfür erhalten Sie vom Vermieter eine gesonderte Kontoverbindung. Es ist wichtig dass der geforderte Betrag am Anreisetag eingegangen ist. Dies kann zum Beispiel gefordert werden wenn der Vermieter nicht selbst am Ort der Unterkunft wohnt.

Kann ich eine Buchung stornieren und wie hoch sind die Stornogebühren?

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Sie können eine Buchung stornieren. Jede Stornierung ist kostenpflichtig! Unsere Stornierungskonditionen finden Sie in unseren AGB >>

Kontakt, Adresse und Anreise

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Wie und wo findet die Schlüsselübergabe für eine gebuchte Unterkunft statt?

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Sobald Ihre Anzahlung für die gebucht Unterkunft eingegangen ist, erhalten Sie die vollständigen Daten zur gebuchten Unterkunft und die Daten Ihrer Kontaktperson für die Anreise per E-Mail. Bitte treten Sie spätestens bis 2 Tage vor Anreise mit dieser in Kontakt, um die Anreisezeit persönlich abzusprechen. Bei kurzfristigen Buchungen erhalten Sie entsprechende Daten gleich mit der Buchungsbestätigung per E-Mail. Die Schlüsselübergabe und eine Einweisung der Unterkunft findet in 99% also in den allermeisten Fällen in der gebuchten Unterkunft selbst statt. Bei sehr wenigen Unterkünften gibt es sogar eine Rezeption im Haus. In seltenen Fällen holen Sie den Schlüssel bei einer nahe gelegen Adresse ab. Darauf wird aber auf dem Unterkunftsangebot hingewiesen. Ebenfalls in sehr seltenen Fällen wird Ihnen der Schlüssel per Post zugeschickt. Auch darauf muss im Unterkunftsangebot hingewiesen werden.

Kann ich früher einchecken als angegeben oder mein Gepäck in der Unterkunft vorher abstellen?

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Ob Sie früher einchecken können, hängt von verschiedenen Faktoren ab. In jeden Fall kann dies ausschließlich nur kurzfristig vor Anreise mit dem Vermieter abgesprochen werden. Falls eine frühere Anreisemöglichkeit für Sie Bedingung ist, müssten Sie die Nacht vorher mit buchen.

Gibt es ein Problem, wenn ich erst spät anreise?

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In der Regel sind Vermieter auch auf späte Anreisen eingestellt. Einige Vermieter verlangen allerdings Extragebühren. Ob und welche verlangt werden, finden Sie in der Preistabelle der Unterkunft Nr. 11800 >> Wenn Vermieter eine späte Anreisemöglichkeit ausschließen, muss dies im Unterkunftsangebot vermerkt sein.

Wenn mit der Anreise etwas nicht klappt, an wen kann ich mich wenden?

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Es kommt äußerst selten vor dass eine Anreise fehlschlägt. Voraussetzung für eine unkomplizierte Anreise ist die persönliche vorherige Absprache mit Ihrer Kontaktperson per E-Mail oder Telefon. Am Anreisetag selbst wünschen manche Vermieter noch einmal einen Anruf in dem Sie die vereinbarte Ankunftszeit bestätigen. Stellen Sie vor Anreise sicher das der Vermieter auch Ihre Handynummer hat um Sie im Notfall erreichen zu können. Sollte trotzdem einmal etwas schief gehen wenden Sie sich an uns. Wir versuchen dann kurzfristig eine Ersatzunterkunft für Sie zu finden. Wir versuchen dann kurzfristig eine Ersatzunterkunft für Sie zu finden. Welche Schadenersatzansprüche Sie in so einem Fall gegenüber dem Vermieter haben entnehmen Sie bitte unseren AGB >>

Wenn mit der Unterkunft etwas nicht in Ordnung ist, an wen kann ich mich wenden?

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Grundsätzlich sollte die Unterkunft allen Eigenschaften entsprechen die im Unterkunftsangebot beschrieben sind. Scheuen Sie sich nicht, Mängel gleich bei Anreise oder auch während Ihres Aufenthaltes zu beanstanden. Jeder Vermieter sollte bemüht sein, Mängel sofort zu beheben. Ansprechperson ist hierfür immer als erstes Ihre Kontaktperson. Wenn diese Ihnen tatsächlich gar nicht helfen kann wenden Sie sich an uns.

Abreise

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Kann ich später ausschecken als angegeben oder mein Gepäck noch in der Unterkunft lassen?

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Ob Sie später Aus-checken können als angegeben oder Ihr Gepäck noch in der Unterkunft lassen können hängt von verschiedenen Faktoren ab. In jedem Fall kann dies ausschließlich nur kurzfristig vor Abreise mit dem Vermieter abgesprochen werden. Falls eine spätere Abreisemöglichkeit für Sie Bedingung ist, müssten Sie die Folgenacht mit buchen.

Gibt es ein Problem, wenn ich sehr früh Abreise?

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In der Regel sind Vermieter auch auf frühe Abreisen eingestellt. Einige Vermieter verlangen allerdings Extragebühren. Ob und welche verlangt werden, finden Sie in der Preistabelle der Unterkunft Nr. 11800 >>

Wann und wie erhalte ich meine Kaution zurück?

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Ihre Kaution erhalten Sie bei Abreise in bar zurück. Voraussetzung ist natürlich dass Sie die Schlüssel vollständig zurück geben und nichts kaputt gegangen ist. In seltenen Fällen, zum Beispiel bei sehr früher Abreise, wird die Kaution nach Abreise überwiesen.

Kann ich eine Unterkunft bewerten

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Sie erhalten kurz nach Ihrer Anreise eine E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie einen Link zu einem Bewertungsformular. Ihre Bewertung ist uns für die Qualitätserhaltung unseres Angebots wichtig und ist sowohl für zukünftige Gäste als auch für den Vermieter hilfreich.

Meine Frage wurde nicht beantwortet: